Mesafeli Satış Sözleşmesi
📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
🏪 SATICI BİLGİLERİ
- Ad Soyad: Yiğitcan Gezgin
- Adres: Mıstıklar Mah. Kozak Küme Evler No: 1/1 Kınık / İzmir
- Vergi Kimlik No: 3952134269
- Web Sitesi: gulumira.com
- E-posta: destek@gulumira.com
- WhatsApp: +90 538 620 18 80
👤 ALICI BİLGİLERİ
Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.
MADDE 2 – KONU
📦 Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait gulumira.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
🌹 Sözleşme konusu ürün; gulumira.com üzerinde listelenen, ALICI tarafından sipariş edilen ürün/ürünlerdir. Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında ve onay e-postasında yer almaktadır.
MADDE 4 – TESLİMAT
🚚 Ürün, sipariş tarihinden itibaren stok durumuna göre en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, kargo firmasına göre 1-3 iş günü arasında değişebilir. SATICI, belirtilen süre içinde ürünü tedarik etme imkânı kalmadığı takdirde sözleşme konusu yükümlülüğünü yerine getiremeyeceğini, bildirilen süre dolmadan ALICI'ya yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve ödeme tahsil edilmişse iade eder.
MADDE 5 – ÖDEME
💳 ALICI, ürün bedelini kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme yöntemiyle öder. Kapıda ödeme seçeneğinde ek bir hizmet bedeli alınabilir; bu durum sipariş aşamasında belirtilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
🔄 ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren **14 (on dört) gün** içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bildirimde bulunmalıdır.
⚠️ Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler
- Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünler
MADDE 7 – İADE KOŞULLARI
📦 Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde:
- Ürün, ALICI tarafından 10 gün içinde kargoya verilmelidir.
- Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade edilmesi zorunludur.
- İade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır (SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılması halinde).
- Ödeme iadesi, ürünün teslim alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.
MADDE 8 – GİZLİLİK
🔒 SATICI, ALICI'ya ait kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaz. Bu bilgiler yalnızca sipariş sürecini tamamlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
⚖️ Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde, ALICI'nın bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme konusu ürünün bedeline göre ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
✅ ALICI, sipariş işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.